Kvalitet måste vara ledordet för sjukvård, omsorg och skola. Mycket riktigt blir det en hel del träffar när jag söker på olika kombinationer med ordet kvalitet. Men vad som menas med kvalitet är svårare att få fram, på webbplatsen seniorval.se läser jag att det är ” komplext att mäta kvalitet”.
Men hur svårt är det egentligen? Är det en slump att verksamheter med rykte om sig att hålla god kvalitet ofta drivs i privat regim? I stället för att kräva nedläggning eller att ersättningen sänks, anser jag att beslutsfattare och andra borde titta på vad det är som gett det goda ryktet och inspireras. Jag tittar närmare på skola, sjukvård och äldreomsorg med tre uppskattade exempel. Det finns lyckligtvis fler, så du kan fylla på med dem du känner till.
Skolan
För närvarande talas det mycket om segregationen i skolan och förhoppningen, som jag förstår det, är att lugna och studiebegåvade elever ska lyfta dem som av olika skäl inte har det lika lätt. Ingen verkar tänka på att det är svårt att undervisa en klass elever med olika förutsättningar. Jag vet det, eftersom jag gick i en sådan klass hela grundskolan. En grupp elever i klassen hade höga betyg och en grupp låga och bara en eller ett par befann sig i mitten. På högstadiet klagade vår klassföreståndare över detta med jämna mellanrum. Då tyckte jag bara att det var dumt, vi kunde ju inte göra något åt det. Som vuxen förstår jag bättre vad hon menade, det kan inte ha varit lätt att ge alla den undervisning de behövde. Och på den tiden var ändå matematik och språk uppdelat i allmän och särskild kurs.
Det är heller inte så att en klass med ”välartade” elever alltid beter sig väl. Jag tror att de flesta är medvetna om att en klass uppför sig olika för olika lärare. Så det går inte, som en del verkar hoppas, att komma undan bra lärare och bra organisation.
Hur arbetar då en skola mer gott rykte som t.ex. Tyska skolan? Ja, på hemsidan står bl.a.:
”Skolan är uppbyggd så att eleverna känner sig trygga och lär sig ta ansvar för sig själva och andra. Alla umgås med varandra på ett öppet, hövligt och respektfullt sätt. Tydliga gränser sätts för barnen och ungdomarna i en skola som omfattar allt från Kindergarten till studentexamen.”
En beskrivning som talar för en bra arbetsmiljö både för personal och elever. I stället för att dra ner på skolpengen till friskolor, kanske man ska ge dem som är bra, men går med mer vinst än vad som krävs för en buffert, i uppgift att öka kvaliteten ytterligare?
Sjukvård
Att medicinsk kvalitet betalar sig har jag skrivit om massor av gånger. Väldigt konkret i den här bloggen om hur mycket två företag faktiskt vann på att betala sjukvårdsförsäkringar för personalen.
Ett exempel på sjukvård som jag personligen har erfarenhet är bra är Sophiahemmet. Hög medicinsk kompetens, nåja vårdcentralen är som vårdcentraler är mest, det är specialistmottagningarna jag tänker på. Dessutom är verksamheten som jag uppfattar det effektivt organiserad. Vad är då ledorden här?
”Vi strävar efter absolut högsta kvalitet på vår vård och vårt omhändertagande genom ett tydligt fokus på patientsäkerhet. Samma synsätt har genomsyrat verksamheten alltsedan Sophiahemmets tillblivelse 1889. Vägledande för oss är också vår värdegrund.”
Kräv inte att sjukhus och mottagningar som fungerar ska förbjudas, eller att man ska dra ner ersättningen så att god kvalitet blir omöjligt. Beställ mer av den sjukvård som fungerar, givetvis med koll på vad man får för pengarna, och lär av de goda exemplen. Medicinsk kvalitet dvs att patientens hälsa förbättras är a och o, sedan är det i och för sig trevligt med vänlig personal.
Äldreomsorg
Coronapandemin har skoningslöst avslöjat bristerna i äldreomsorgen och dessutom att det var något ansvariga politiker var väl medvetna om. Precis som med skola och sjukvård hoppas i alla fall jag att konsekvensen blir att staten tar över ansvaret. Då kan jämlikheten och kvaliteten förhoppningsvis öka.
Här behövs det mer resurser, men också bättre strukturer på många håll. Som så ofta är det dyrt och dumt att snåla. Är det då så svårt att bedöma kvaliteten som seniorval.se antyder? Nej, jag tror inte det och jag tror också att alla kan vinna på att de äldre som vill får flytta in till ett seniorboende/servicehus när de fortfarande är pigga. Jag tror att de med gemensamma måltider och aktiviteter, om de önskar, också håller sig friskare och piggare längre.
Mer komplicerat än Stockholms borgerskaps boenden behöver det inte vara. Där ordnas gemensamma aktiviteter och så finns det en värdinna på plats några dagar i veckan. På Borgargården serveras också lunch lagad i det egna köket. Med tanke på hur många undernärda äldre det trots allt finns, så borde god och vällagad mat vara något fler kan ta del av.
Så återigen klaga inte på de goda alternativ som finns, ta dem som förebilder.