DN har haft en serie som, dragen till sin spets, handlar om på vilka grunder patienter ska kunna välja bort läkare. De man siktat in sig på är läkare som berättar att de valts bort pga etnicitet. Men reportagen visar också, troligen utan att det är avsikten, på flera etiska problem.
Dessa syns tydligt för första gången i dagens intervjuer. Först med Fredrik Gunmalm, chef för Capios närsjukvård. Han säger att det är fruktansvärt om någon medarbetare blir bortvald pga av etnicitet eller kön. Märk väl, det är första gången det sistnämnda alls nämns i serien. Han säger också att han är förvånad, eftersom det inte har framkommit att vårdpersonal väljs bort pga etnicitet och kön i Capios medarbetarundersökningar. Han påpekar också att vårdföretagen inte bara har sina egna regelverk att förhålla sig till utan också regionernas.
Sedan gör Britta Kramsjö det som genomgående lyst med sin frånvaro tidigare i serien, hon intervjuar någon med en annan ståndpunkt. Det ligger nära till hands att tro att orsaken är att den första intervjun inte riktigt gav önskade svar. Hannah Bradby professor i sociologi däremot medger visserligen att det finns få studier i ämnet, men att det finns flera historier om att det förekommit att patienter valt bort vårdpersonal pga av etnicitet.
Så vilka frågor är det då DN:s serie visar på, avsiktligt och oavsiktligt?
Till att börja med, hur vanligt är det att vårdpersonal väljs bort på grund av kön, etnicitet, religion mm? Anekdotiska berättelser brukar inte accepteras, så här behövs forskning.
Förekommer bortvalen även i specialistsjukvården, eller är det något patienterna bara ”kostar på sig” i primärvården och akutsjukvården.
Än så länge saknas patienterna helt i DN:s artiklar och att få en rättvisande bild utan att höra båda parter går inte. Men i kommentarsfälten nämns brister i språkkunskaper, vad som är tillräckligt skiljer sig från person till person. Att man inte vill ha en läkare av motsatt kön förekommer. Mest känt är förstås kvinnor som inte vill undersökas av en manlig gynekolog.
Patientens rätt att välja en bra läkare kan vara skillnaden mellan liv och död. Samtidigt är det förstås hårt för den enskilde läkaren att bli bortvald. Jag går efter kompetens och, ska tilläggas, viljan att använda den. Andra människor verkar främst värdesätta läkarens sociala kompetens, vilket jag tycker är riskabelt. Jag känner också till enstaka kvinnor som inte vill ha en manlig läkare. Även om jag kan förstå skälen, tycker jag att det är synd.
Men att förbjuda människor att välja en läkare de tycker är trevlig, eller en av samma kön? Nej, det vill jag inte. Och i förlängningen, vem ska bestämma vilka skäl att välja bort en läkare som är ”rätt”?
Det som kan förenkla är bättre presentationer av primärvårdens läkare på hemsidorna. Vilka specialiteter har de, vilka språk talar de och hur bra, äldre patienter uppskattar att andra ”talar tydligt” hur man nu formulerar den färdigheten. Läkarnas intressen kan vara bra att känna till för den som värdesätter social kompetens. Kort sagt bidra till att läkare blir valda, inte bortvalda.